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10月7日正值國慶假期，一名男士撥打醫(yī)院總值班電話，真誠感謝健康管理中心醫(yī)護人員放棄假期休息，不辭辛勞從家中趕到醫(yī)院為他解了燃眉之急。感謝醫(yī)院值班人員急患者所急，想患者所想，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務點贊。

究竟是什么事，讓男士特意打電話致謝呢？原來，這名男士國慶期間從外地回鄉(xiāng)探親，聽親戚說四〇四醫(yī)院體檢做得不錯，便在國慶前到院做了個全面的健康檢查，體驗很舒心。

10月7日上午，男士來院領取體檢報告時才突然想起現(xiàn)在正值節(jié)假日，健康管理中心醫(yī)護人員均在休假，之前體檢時工作人員也告知過他放假事項。患者心里一陣為難，下午就要趕飛機離開綿陽，想把體檢報告一同帶走，可自己來的時間又不湊巧。正在為難時，患者看到墻上醒目的總值班電話，抱著試一試的心態(tài)，他撥通了電話說明了情況，20多分鐘后，一名工作人員趕來為他提取了檢查報告。這便有了那通感激連連的電話。

主題教育開展以來，四〇四醫(yī)院從患者最關心和最關切的熱點難點問題入手，進一步提升患者就醫(yī)體驗，簡化流程、壓縮時間，為患者提供一站式、前移式、一窗式集中服務等措施，大大降低了患者來回跑路的時間，真正將“患者滿意第一 社會效益至上”落到實處。

四〇四醫(yī)院黨委以主題教育為契機，聚焦患者關心的熱點難點問題，以支部為單位，以“3114”黨建業(yè)務雙結合模式為載體，將患者反映的問題作為檢驗主題教育立行立改的有力抓手，從患者實際需求出發(fā)，出真招，解難題，踐行初心，擔當使命，用高質(zhì)量的醫(yī)療服務，筑牢醫(yī)患和諧之路。